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页面列出 Windows、macOS、Android、iOS 以及网页版五个入口。桌面端提供安装程序与磁盘映像，移动端提供安装包或商店获取方式，网页版则无需安装。选择与设备系统匹配的入口即可，系统版本不符时建议先更新系统或改用网页版。

重点看两点：一是页面只提供客户端入口与使用说明，不会索要账号密码以外的额外信息；二是任何页面都不会要求你把登录验证码填到网页表单里。如果页面要求输入验证码、支付信息或下载来源不明的安装包，应立即关闭并重新确认地址。

先确认安装包与系统版本、芯片类型是否匹配，例如 Apple 芯片设备需要下载对应版本。Windows 上可右键选择以管理员身份运行；macOS 上若提示来源验证，可在隐私与安全性设置中允许该应用。仍然失败时重新获取一次安装包，避免文件在传输中损坏。

启动客户端后选择国家或地区前缀并填写手机号，随后等待验证码发送到已登录设备或短信中。输入验证码后按提示填写昵称即可进入会话列表。若已有账号在手机端登录，也可以在电脑端扫描二维码完成登录，无需重复输入验证码。

两者核心功能一致，会话、联系人、收藏内容会随账号同步。差异主要体现在系统集成上，例如 iPhone 端支持面容或指纹解锁应用，Android 端在文件管理、后台通知和代理设置上的选项更多。按自己使用的设备选择即可，不必担心消息不同步。

网页版不需要安装任何文件，在浏览器中打开并完成验证即可使用。登录状态会保留在该浏览器的会话中，关闭标签页后再次打开通常仍在登录状态。因此在公共电脑上使用结束后，应主动点击退出，并到登录设备列表中确认会话已经结束。

先确认手机号前缀与号码是否填写正确，再检查已登录的其他设备是否直接收到了登录确认。若等待较久仍未收到，可稍后重试一次，避免连续多次请求。仍无法接收时，可以改用已登录设备扫码登录，或检查手机是否拦截了陌生号码短信。

客户端支持在语言设置中切换界面语言。进入设置找到语言相关选项，从列表中选择简体中文，界面会立即切换。如果暂时没有找到，也可以先在聊天中打开语言包链接应用，之后再回到设置确认当前语言，切换后菜单与提示都会变为中文。

两步验证会为账号增加一个只有你知道的密码，在输入登录验证码之后仍需提供，能有效防止验证码被他人获取后直接登录。登录设备列表则会显示当前所有活跃会话，可以随时结束陌生设备。建议两项一起使用，并定期检查设备列表。